En un sector donde la satisfacción del huésped y la eficiencia operativa son prioritarias, Cartronic Group, distribuidor oficial de Vestel en España, despliega soluciones avanzadas de Televisión IP (IPTV) diseñadas para entornos hoteleros y hospitalarios. Estas tecnologías no solo elevan la calidad del entretenimiento, sino que integran servicios clave y gestión de contenidos para transformar la estancia en una experiencia personalizada, gestionable y memorable.
Nuestras soluciones incluyen integración y control centralizado del contenido, permitiendo una gestión operativa más eficiente y la personalización completa de la experiencia del usuario, adaptándose a las necesidades específicas de cada entorno. El sistema de televisión IP que ofrecemos está diseñado para fortalecer y mejorar su infraestructura, suministrando una herramienta de administración de servicios unificada y fácil de usar.
Características técnicas de vanguardia TV IP
Las soluciones ofrecidas por Cartronic Group, respaldadas por la tecnología Vestel, incluyen como elementos clave:
- Smart TV IP Series: televisores con capacidades integradas de IP que permiten la transmisión de contenido digital directamente a través de redes IP. Estos equipos cuentan con interfaces personalizables y son ideales para ofrecer contenido interactivo y servicios adicionales a los huéspedes o pacientes.
- Televisores profesionales Hospitality: disponibles en tamaños de 32” a 75” estos equipos, diseñados específicamente para entornos hoteleros, incluyen características como menús de servicio, acceso a información del hotel, entretenimiento bajo demanda y opciones de personalización de la experiencia del huésped y de la estética del equipo (color y acabado del chasis, rotulación corporativa, soportes adaptables). Cuentan con Set-Top-Box (STB) integrado, adicionan funciones smart TV y funcionalidades para compartir el contenido multimedia de los dispositivos móviles hacia el TV.
- IP Set-Top Boxes: dispositivos que permiten la conversión de señales IP a vídeo digital, habilitando servicios avanzados de transmisión de contenido IP en habitaciones con televisores convencionales que no disponen de capacidades IP nativas.
- Sofware para la gestión unificada: permite la gestión centralizada (CMS) de todos los televisores IP en una red desde una sola ubicación y la integración con sistemas PMS, facilitando las actualizaciones y la distribución inteligente de contenidos y servicios como mensajería, reservas, horarios, gestión de habitaciones, room service, guía interactiva, información en tiempo real, check-out por TV, visualización de facturas entre otras disímiles opciones.
Principales beneficios
- Flexibilidad y escalabilidad: el sistema se adapta fácilmente a las necesidades cambiantes de entornos hoteleros y hospitales, permitiendo una expansión y actualización sin necesidad de grandes inversiones en infraestructura.
- Gestión centralizada: la administración centralizada permite reducir costos operativos y simplificar la gestión de servicios, desde actualizaciones de software hasta la personalización del contenido.
- Optimización operativa: facilita la monitorización y el diagnóstico en tiempo real, optimizando los tiempos de respuesta y permitiendo una gestión más eficaz.
- Integración avanzada e interacción total: capacidad de integrar diferentes servicios en una única plataforma, como el entretenimiento bajo demanda, información en tiempo real, servicios a la habitación, acceso a redes sociales, streaming desde dispositivos móviles y más, revolucionando así la experiencia de huéspedes y pacientes.
- Contenido personalizado: la plataforma permite ofrecer contenido a la medida de las preferencias e idioma de cada usuario, desde películas y series hasta información personalizada sobre su estancia.
Más allá del entretenimiento, una herramienta de gestión de contenido
La televisión IP ha trascendido su rol de entretenimiento para convertirse en un eje estratégico en hoteles y hospitales. Las soluciones de Cartronic Group y Vestel no solo mejoran la experiencia de los usuarios, sino que optimizan recursos, reducen costos y potencian la imagen corporativa mediante tecnología innovadora, adaptable y de fácil gestión.
Cartronic Group, distribuidor oficial de Vestel en España.
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